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    辦得寬心 海鹽推出“身后一件事”全流程網上聯辦

    2019-05-24 09:48:13 來源: 嘉興日報 記者 富玲燕 通訊員 趙凱琳

      昨天,記者從海鹽縣政務數據辦獲悉,為了切實推動“最多跑一次”改革向民政公共服務領域延伸,加快政府數字化轉型,海鹽縣將率先全市推出“身后一件事”全流程網上聯辦,“身后一件事”聯辦平臺將于今年6月正式啟用。

      “按照以往工作流程,家屬需在醫療衛生單位辦理《死亡醫學證明書》,接著,去當地村(社區)開具介紹信,再前往當地派出所辦理戶籍注銷申請,然后,通過系列環節完成逝者的殯葬流程、領取火化證明。最后,憑火化證明前往社保部門領取逝者養老金余額、喪葬費以及一次性撫恤金等。”海鹽縣民政局相關負責人說,這樣一個流程下來,家屬需要跑5至7個部門(單位)才能辦理完親人“身后事”,身心俱疲。

      為了破解群眾關心的“痛點”問題,海鹽縣“身后一件事”聯辦平臺將所有業務歸集到一個窗口辦理,將公安局、衛生健康局、人力社保局、村(社區)、殯儀館等部門(單位)與群眾“身后事”涉及的近300個辦理點和辦理人員虛擬聯通在一起,讓群眾辦事“最多跑一次”。

      不僅如此,按照原有辦理流程,家屬需要辦理的證明材料至少4份,其中重復登記信息4處,家屬、醫生、民警等手寫簽名至少4處,涉及醫療機構、派出所、殯儀館等4個部門(單位)蓋章,部門(單位)蓋章時往往謹慎調取其他資料印證后才予以確認,不單程序復雜、費事費力,而且容易出錯。

      為此,海鹽縣將原有惠民殯葬平臺改造成“身后一件事”聯辦平臺后,將“身后事”辦理過程中涉及的所有證明材料、辦事材料數字化,數據由平臺自動推送到下一環節。此類電子材料加蓋電子簽章,不僅自動推送給各部門作為憑據,而且在辦理完成后與過程數據信息匯集,整理成居民死亡電子檔案。

      為了讓“傷心事”辦得寬心,海鹽縣堅持將“身后一件事”聯辦平臺覆蓋全縣所有村(社區),真正把服務落在基層,把便利留給群眾。

      該負責人說,逝者家屬僅需帶上身份證、戶口簿、銀行卡就能在村(社區)提出各個部門(單位)相關聯的居民“身后事”申請事項。辦理過程中,經辦家屬可以實時接收信息,知曉辦理進度及注意事項,以便有序安排殯儀服務、遺體火化、喪葬補貼領取等事宜。

      據悉,“身后一件事”聯辦平臺建成后,不管是海鹽縣衛健醫療部門還是縣公安部門發起的新建事項,或是村(社區)網格走訪中了解到的,各村(社區)民政專員都能第一時間對接,提醒家屬攜帶證件前來辦理相關事項,實現“就近跑”;公安、殯儀館、人力社保等實時調取數據,主動聯系家屬辦理銷戶、火化及相關費用結算等,實現“不用跑”。


    編輯: 馬軼倫
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